Bếp lửa
Chuyện Coaching
13 năm Coach POE, NLP Master — những gì tôi học được về việc giúp người khác thay đổi.
13 năm coaching, và một bài học tôi học muộn
Coach giỏi không phải người có câu trả lời. Coach giỏi là người biết hỏi câu hỏi đủ khó để khách hàng tự thấy câu trả lời.
Câu hỏi mở 'mạnh' vs câu hỏi mở 'yếu'
Cả hai đều là câu hỏi mở. Cả hai đều có dấu chấm hỏi. Nhưng một câu mở cánh cửa, một câu đóng nó lại — dù tử tế.
Khi coach phải im lặng — bài học từ 1.000 giờ thực hành
Một buổi coaching 60 phút. Tôi nói khoảng 12-15 phút. 48 phút còn lại là im lặng và để khách hàng nói. Im lặng đó không phải lười — là kỹ năng khó nhất.
